23 ФевУлыбка творит чудеса

smilingmanУлыбка творит чудеса. Ее сила безгранична. С помощью этого секретного оружия можно добиться всего. Вас будут пересаживать из эконом-класса в бизнес-класс, выполнять платную услугу безвозмездно, обслуживать вне очереди, по окончании рабочего дня. Причем это работает везде.

Любая улыбка всегда лучше, чем ее отсутствие. Все менеджеры по продажам, а также операторы колл-центров знают о том, как важно улыбаться во время разговора по телефону с клиентом, ведь улыбка «слышна» по телефону. Это простое действие позволяет увеличить эффективность общения, в том числе и с противоположным полом.

Как поется в известной детской песенке: «От улыбки станет всем теплей». Но все об этом почему-то забыли. У нас чаще встретишь на улице хмурого человека. Иностранцы, живущие в странах СНГ, отмечают, что мы мало улыбаемся.

Хотя в детстве мы это неплохо умели. Подсчитано, что ребенок в среднем улыбается 400 раз в день, взрослый – 17 раз. Почему-то, повзрослев, мы разучились это делать. Поэтому нам снова нужно учиться улыбаться.

Для этого можно выполнять следующее простое упражнение (назовем его «Улыбатор»). Итак, каждое утро после утренних процедур в ванной смотрим на свое отражение в зеркале и улыбаемся себе разными улыбками в течение 5-10 минут.

Ваша улыбка может быть широкой («рот до ушей»), когда кончики губ приближаются к ушам. А может быть легкой, когда кончики губ чуть-чуть приподнимаются. Улыбка может быть доброй, счастливой, уверенной, восхищенной, удивленной и т. п.

Но отрабатывайте только хорошие улыбки. Они должны нравиться вам самим. Злые, грустные, снисходительные, ироничные и другие улыбки, отражающие негативные эмоции, не используйте.

Запоминайте то, что чувствуете в момент, когда показываете ту или иную улыбку. И тогда под соответствующее настроение у вас сама собой, без лишних усилий возникнет искренняя улыбка. Улыбка, которая согреет окружающих и сотворит чудеса.

Комментариев пока нет. Будьте первым, кто оставит комментарий!

Ваш комментарий

Пожалуйста, введите свои данные и комментарий ниже.
Имя
Сообщение

Яндекс.Метрика